El Departamento del Norte de Santander tiene como Misión Institucional asegurar el bienestar de la población del mismo, el desarrollo equilibrado y armónico entre sus Municipios y el progreso económico, social y ambiental de su territorio mediante el ejercicio de sus funciones; apoyado en el Artículo 298 de la Constitución Política y las demás disposiciones legales en especial la elaboración y adopción de planes, programas, proyectos y gestiones de servicio a su cargo, impulsando la participación de los Municipios, las Asociaciones de Municipios, la empresa privada y la comunidad; garantizando la asignación de recursos basada en criterios de prioridad, equidad solidaridad y desarrollo sostenible, propiciando la vinculación de organismos Nacionales e Internacionales, públicos, mixtos y privados a la formulación y adopción de sus políticas y ejecución de sus competencias. En consecuencia, la Administración Central se inscribe en la Misión de llevar al Departamento de Norte de Santander al proceso y la modernidad acordes con el nuevo siglo mediante la articulación armónica de estrategias económicas, sociales, políticas, culturales y ambientales que aseguren el desarrollo de este Departamento en su dimensión material y humana.

FUENTE: DECRETO No 000536 DE 2004.

En la gobernación de Norte de Santander planeamos y ejecutamos el desarrollo integral y  sostenible del departamento, prestando servicios oportunos y en armonía ambiental, con talento humano competente, procesos eficaces, eficientes y efectivos, y criterios de transparencia y equidad; garantizando permanentemente la satisfacción de las necesidades y expectativas de la comunidad, comprometidos con el mejoramiento continuo a todo nivel en busca de una adecuada gestión de riesgos coherente con los fines esenciales del estado.

OBJETIVOS:

• Garantizar permanentemente la ejecución de acciones que permitan asegurar la satisfacción de los ciudadanos.
• Asegurar que exista el ambiente y las condiciones de trabajo necesarias en todas las dependencias que permitan el bienestar y el logro de los objetivos por parte de los servidores públicos.
• Asegurar la competencia del personal que incide en la calidad de los servicios prestados a la comunidad.
• Garantizar la consecución y administración eficiente y transparente de los recursos necesarios para ejecutar el plan de desarrollo departamental.
• Garantizar permanentemente a la comunidad la accesibilidad, oportunidad y confiabilidad de la información generada por las diferentes dependencias de la entidad.