Bienvenido al sitio web de la Gobernación de Norte de Santander. En esta ayuda encontrará recomendaciones acerca del sitio y explicaciones técnicas sobre su funcionamiento.

1. Acerca del sitio de la Gobernación de Norte de Santander
2. ¿Cómo navegar por la página o cómo buscar información?
3. Aspectos técnicos
4. Accesibilidad del sitio web de la Gobernación de Norte de Santander

1. Acerca del sitio web de la Gobernación de Norte de Santander

Usted tiene derecho a conocer la información sobre la administración de su departamento.
Teniendo acceso a esta información los habitantes del departamento pueden participar opinando sobre el plan de desarrollo, los planes de acción, el presupuesto de inversión y de funcionamiento, los planes de mejoramiento; entre otras acciones y procesos del gobernador y su equipo de gobierno.
Usando el módulo POR UN NORTE TRANSPARENTE usted podrá ingresar una sugerencia, queja o reclamo que desee realizar a la Gobernación Departamental; así mismo; podrá consultar la normatividad, informes de gestión y trámites de la entidad.
Conocer la información y participar en las acciones de la administración pública ayuda a fortalecer el control social y el sentido de responsabilidad de los servidores públicos.
Esta página web, por ser un medio electrónico dinámico, no tiene restricciones de espacio, ofrece información oportuna, completa, actualizada, de fácil acceso y compresible para todos.

2. ¿Cómo navegar por la página o cómo buscar información?

Usted puede navegar en esta página de varias maneras:

1. Consultando la barra de navegación vertical: Esta barra se encuentra al lado izquierdo de la pantalla. Allí están las distintas secciones de la página. Pulsando sobre una de estas secciones accederá a la información deseada.
2. Consultando el mapa del sitio: El mapa está ubicado en la parte inferior de la página. Esta opción brinda una mirada general de todos los temas y subtemas. Desde aquí puede enlazar o abrir de forma rápida las secciones que le interesen.
3. Utilizando el buscador: El buscador se encuentra en la parte superior de la página. Esta opción permite buscar información de forma rápida y exacta. Escriba sobre el espacio en blanco una palabra que identifique el tema a buscar y presione la tecla “Buscar”.

Para volver a la página de inicio desde cualquiera de las páginas interiores, seleccione el aviso de Inicio que está en la barra de navegación vertical.

3. Aspectos técnicos

Sobre los documentos en formato (PDF)
La mayor parte de los archivos adjuntos que usted encontrará en este sitio se encuentran en un formato llamado Portable Document Format (PDF), y para poder visualizarlos es necesario disponer de un programa que entienda dicho formato. Hay varios programas, la mayoría; gratuitos, capaces de mostrar e imprimir estos documentos. Si Usted todavía no tiene instalado ninguno, le recomendamos usar el Adobe Acrobat Reader, disponible en varios idiomas y para distintas plataformas.
Hay dos motivos principales por los cuales usamos este formato de archivo para la publicación de documentos en el sitio:

• Seguridad: El formato PDF no es fácilmente editable. Los documentos que se descarguen de este sitio como PDF no van a poder ser fácilmente modificados por la persona que los obtuvo.
• Accesibilidad: El formato PDF se ha convertido en un estándar para la publicación de documentos en línea. Por ello, existen programas capaces de visualizar los documentos PDF en una amplia variedad de plataformas, por lo que no se plantean limitaciones técnicas a los visitantes del sitio para que puedan acceder a la información.

En el módulo POR UN NORTE TRANSPARENTE usted encontrará algunos archivos en EXCEL; formato que permite utilizar filas y columnas para almacenar información creando una base de datos; elaborar hojas de trabajo y libros contables electrónicos, entre otras actividades que impliquen la utilización de tablas.

4. Accesibilidad del sitio web de la Gobernación de Norte de Santander

La accesibilidad web consiste en facilitar el acceso a la información sin limitación alguna por razón de discapacidad. Son muchas las personas que acceden a la información de este sitio web y que pueden tener ciertas dificultades como:

• Problemas de audición, visión y movilidad
• Dificultades de lectura o comprensión
• Dificultades en la utilización del ratón y/o el teclado
• Dificultades en la conectividad, por ejemplo: navegador de sólo texto, pantalla pequeña, conexión lenta, etc.

Para mejorar la accesibilidad y usabilidad de este sitio web se ha implementado el siguiente elemento, siguiendo las directrices WAI (Iniciativa de Accesibilidad Web) recomendadas por el W3C (World Wide Web Consortium):

Atajos de teclado

Consiste en abrir una sección de la página web con una orden dada desde el teclado y no con el ratón. Se implementan en las secciones más importantes del sitio web. Los atajos de tipo invisible ayudan sobre todo a los usuarios que tienen problemas en el uso de dispositivos de apuntamiento como el ratón.
A continuación le presentamos las teclas, letras o números que debe usar para activar los atajos y el nombre de las secciones que se activarán con esta orden:

• alt 1 = Inicio
• alt 2 = Mapa del sitio
• alt 3 = Ayuda
• alt i = Información General
• alt v = Misión y Visión
• alt t = Presupuesto y Finanzas
• alt p = Mapas
• alt n = Indicadores
• alt d = Documentos
• alt t = Turismo
• alt r = Principios y Valores
• alt g = Gobernador
• alt s = Secretarías
• alt o = Oficinas Asesoras
• alt c = Delegaciones y Consejerías
• alt a = Alcaldes
• alt z = Entidades Descentralizadas
• alt j = Presupuestos
• alt h = Histórico de Presupuestos
• alt m = Municipios
• alt b = Organismos de Control
• alt l = Planes de Mejoramiento
• alt f = Censos del Sisben

Tenga en cuenta que los atajos se activan de forma diferente dependiendo del tipo de navegador que utilice:
Con Firefox o Netscape 6 o superior debe presionar "alt" y la letra o número correspondiente, según el listado de atajos que describimos posteriormente.
Con Internet Explorer 5 o superior debe presionar "alt" la letra o número correspondiente, según el listado de atajos que describimos posteriormente.
Con Internet Explorer 4 debe presionar "alt" y la letra o número correspondiente, según el listado de atajos que describimos posteriormente.